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项目的整体管理

 
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题目:请围绕“项目整体管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:

 

1 叙述你参与管理过的大型信息系统项目,项目的背景,发起单位,目的,项目周期,交付的产品等。

 

2 针对下列主题,请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整体管理的。

 

(1)信息系统的阶段如何划分?

(2)每个阶段应完成什么工作?

(3)每个阶段应提交哪些交付物?

(4)每个阶段应由哪些类型的人参与?

(5)该项目实施阶段有哪些过程?

 

3 结合大型项目管理特点简要叙述你管理大型项目的经验体会。

 

1 信息系统项目一般有可行性分析与立项,业务流程优化,计划,实施(包括系统需求分析,系统涉及,系统实现,系统测试,验收,系统试运行),运营与维护等几个阶段,根据行业特点,企事业单位的规模,项目特点等对这些阶段可以有不同程度的裁剪或迭代。

 

2 (1)可行性分析阶段主要从技术可行性,经济可行性,操作可行性等几个方面对项目的可行性做出判断,并提出可行性方案,信息系统是一项耗资大,耗时长,风险大的工程项目,在进行大规模投资前,要从有益性,可能性,必要性三个方面对未来系统的经济效益和社会效益进行初步分析,以避免盲目投资,减少不必要的损失。

 

(2)业务流程优化主要对企事业单位的业务流程,组织机构进行改良和改造,重新组织,以适应企事业单位信息化的要求,并对业务流程进行规范化,优化,使信息系统能够促进企业业务的发展。

 

(3)计划阶段的任务是要站在全局的角度,对所开发的系统进行统一的总体考虑,从总体的角度来规划系统应该由哪些部分组成,他们之间的关系如何,并根据系统需求提出解决方案,在系统开发之前要确定开发顺序,合理安排人力,物力,财力,制定项目计划。

。。。。。。。。

 

3 每个阶段要提交的交付物。

 

(1)可行性分析阶段:可行性报告,立项报告。

(2)业务流程优化阶段:业务流程优化建议书。

(3)计划阶段:项目整体管理计划。

(4)系统需求分析阶段:需求分析报告

(5)系统设计阶段:系统总体设计报告,包含软件系统和网络系统设计方案,软件系统的测试计划,系统测试计划。

(6)系统实现阶段:软件模块代码,系统硬件设备和购置清单与安装图。

(7)系统测试阶段:软件系统测试报告,系统测试报告。

(8)验收和试运行阶段:验收报告,综合布线竣工图,用户手册,用户培训计划。

(9)运营和维护阶段:运行日志等。

 

4 每个阶段的人员参与。

 

(1)管理类:项目经理及助理(每个阶段都有)

(2)技术类:架构师(系统分析和设计阶段),系统分析员(系统分析和设计),软件工程师(系统分析和设计),测试工程师(设计阶段),网络工程师(系统分析,设计,实现),数据库工程师(系统分析,设计,实现),综合布线工程师(系统设计、布线)

(3)实施和技术类:实施、现场工程师(系统实施阶段),配置管理人员(全过程)。

 

5 项目实施阶段的过程

系统需求分析,系统设计,系统实现,系统测试,软件系统的安装调试,数据准备及加载,系统试运行,项目验收,收尾。

 

6 大型项目管理的特点:

 

1 项目周期长,这类项目往往从所交付产品的早期就开始了,如何在一个相对较长的周期内,保持项目运作的完整性和一致性就成了关键性的问题,

 

2 项目规模较大,目标构成较复杂。在这种情况下,都会把项目分解成一个个目标相关联的小项目,形成项目群进行管理

。这种意义上的项目经理往往成为项目群经理或是大项目经理。

 

3 项目团队构成复杂,不仅包括项目内部所形成的项目管理体系,也包括合作方,有时甚至有多个单位参与。这种复杂的团队构成会导致团队之间的协作,沟通和冲突解决所需要的成本大幅上升,所以如何降低协作成本就成了提高整个项目效率的关键。

 

4 大型项目经理的日常职责将更集中与管理职责,在大型及复杂项目的状况下,将需要更明确而专一的分工机制,管理所体现的效率因素将直接影响项目的目标实现,而同时,由于大型项目大多数是以项目群的方式进行,而大型项目经理将面临更多得是间接管理的挑战。

 

7大型项目管理过程的特点。

 

(1)计划过程。建立项目组织所需要的各个过程文件,支撑过程实施的操作指南,文档模板和检查表。

(2)执行过程。按照预定义的过程实施项目。

(3)监督过程。由独立的组织检查项目组织实施预定义过程的符合度。

 

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