SalesForce中共享地定义对象发出的消息

在sf项目，需要一种应用，即当车有故障的时候，我们希望能发出消息出来，让所有的相关人员通过chatter都能看到这个信息，比如A车有故障，然后司机和朋友等都可以看到这条消息。

事项这种应用有两种方式：一种是车自己发出该消息；另外一种是该车所属的人（如司机发出）；如何其他相关人通过follow的方式共享这些消息。

对于人，比如司机发出的消息比较容易，就当车有故障的时候，通过查找该车对应的所有人的chatter账户，然后发出一条消息就可以。这种也比较容易实现，但不是很好，比如如果该车有很多司机，那么用谁的账户发出去呢?或者该司机有很多辆车，我们怎么知道是那辆车发出来的呢？当然这个可以在消息里明确指出车名，但总觉得不是很好。

第二种方式：以车的名义发出
这样有两个实现方式：一种是给该车注册一个chatter账户，然后通过该chatter发出，另外一种是通过对象发出。即车自己发出，而不是通过chatter账户；

对于一种方式，会有个不好的，就是那必须要为每部车都申请一个chatter账户，加入有几十上百万辆车，那是不可了理解的，还有就是chatter账户是需要收费（超过一定的数额后）。所以这种方式显然不是很好。

所以就有了第二种方案，通过车对象自己发出来，因为在SF里，我们可以自己定义一个custom object来表示车，这样一个车的实例就是一个对象的实例，也就是一条记录。这样以车的名义发出去，就好理解多了。A车发出的，就是A车的，B车发出的就是B车的，别人一看就很明白。

但是这个在SF里有个限制，默认情况下，只有该custom object对象的所有者能看到这些车对象发出的消息，而其他用户是无法看到的。比如这些custom对象都是在张三账户下创建的，那么就只有张三一个人能看见了，哪怕李四follow了张三也不行。
如下：Tester 用户 follow了 advisor（Operator）用户，而car Object是在advisor账户下创建的。
Advisor可以看到车（Audi A8）发出的消息


Tester已经follow了Advisor，可以看到Advisor发出的消息但看不到车（Audi A8）发出的消息


要想实现他们能互相看到，真没处理呢：
1、首先，要想看到自定义对象发出的消息，其他用户（如tester）必须要购买salesforce的license(而且必须 salesforce的license)。
2、然后要授权该用户访问自定义对象
3、然后要follow自定义对象所属的用户或者直接follow该自定义对象。
     如果只follow对应的用户，则在默认的chatter界面是无法看到自定义对象发出的消息的，必须到all chatter界面才能看到。
4、如果要想直接看到，那就必须直接follow到自定义对象的记录上。

具体过程如下：
如果没有follow对方之前，那肯定谁也看不了彼此的信息了，所以必须要follow：
advisor没有follow任何人之前，只能看到自己名下的自定义对象发出的消息


tester没有follow任何对象之前，什么也看不到


Tester和advisor之间尽力follow关系后，可以互相看到彼此发出的消息，但tester无法看到车（A8等）发出的消息：




配置他们能互相看到car发出的消息步骤:用系统管理员账户登录（Enterprise edition为例）：
1、修改Tester的license。到帐账户记录并编辑进入编辑页面：


2、编辑账户信息（Edit），修改license：free chatter为salesforce，并选择自定义的标准用户：


3、授权该用户能访问自定义对象，否则也是无法访问的。点击‘Custom：Standard User’连接（这里没有修改（Chatter Free User），修改后会变为这个（Custom：Standard User））：


找到Custom Object Permissions 区域，设置该类型的用户能访问的自定义对象，以及相应的权限（根据需要定义），如Cars 自定义对象：


4、通过以上配置，tester就能看到地定义对象发出的消息了，但在默认的chatter里看不到，必须是在all chatter里才能看到：


5、要想在默认的chatter里看到，Tester必要要直接follow到相应的车实例上。如下图：你想follow那部车就直接follow了，没有follow的车跟第4步一样。


6、在到tester的chatter界面就能看到相关消息了


至此，配置完毕。