《卓有成效的管理者》读书笔记

 

一、卓有成效是可以学会的

1、卓有成效是使某项工作产生效益，产生结果。是把事情做对的能力。

2、管理者是指凭借职位和知识，对组织负有贡献的责任，并实质影响该组织达成成果的人，不管他是否有下属，他都被视为管理者。

3、制约管理者有效性的因素：1）管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己  2）管理者往往被迫忙于“日常运作”，除非他们敢采取行动来改变周围的一切 3）管理者本身处于一个“组织”内部，只有当别人能够利用管理者的贡献时，管理者才算有效。即管理的有效性证明在组织外部，如病人是证明医生有效性的外部人员。组织内部发生的只有人工和成本

4、卓有成效需要养成的习惯  1）有效管理者知道他们时间用在什么地方，他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统的工作，来善用和管理这些时间。2）有效的管理者重视对外界的贡献。为成果而工作。问“别人期望我做出什么成果”3）有效的管理者善于利用长处，别人的，上司的，同事的，下属的长处 4）有效的管理者集中精力与少数重要领域，要事第一。5）有效的管理者善于做有效的决策

 

二、掌握自己的时间

1、记录时间，管理时间，统一安排时间

2、记录自己时间的具体用途，去除那些对结果不产生影响的时间消耗，然后统一零星时间片为整时间段。

3、找出对结果没用的时间耗用：1）首先找出什么事情不必做，问自己这件事情如果不做会有什么后果。2）时间记录中，那些活动或事情可由其他人代为处理而不影响效果。 3）管理者是否在浪费别人的时间，比如什么会议要求别人参加，但是不产生效果。

4、有效的管理者知道必须集中他的自由时间，时间分段越多 ，等于没有时间。

三、我能贡献什么

1、有效的管理者，一定注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。大多数管理者却是重视勤奋，忽略成果的。也谈不上有效。

2、一般组织对成效的要求有三个方面 1）直接成果 2）树立新的价值观及对这些价值观的重新确认 3）培养与开发明天所需要的人才

3、外部组织中才能产生成果，卓有成效的管理者注重外部贡献，不为技术所限，不为部门所限，方能看到整体的绩效和贡献。

4、正确的人际关系在于1）互相沟通 2）团队合作 3）自我发展 4）培养他人 ，着眼于贡献可满足这些条件。着眼贡献才会去沟通，合作，和发展自我，让贡献最大化，也影响他人。

四、如何发挥人的长处

1、只认识别人的缺点，办不成任何事。用人所长，避人所短。

2、管理上司，充分发挥上司的长处

3、“读者型”和“听者型”人，在处理交流方面，需要区别对待。

4、发挥自己的长处，了解自己能干什么不能干什么，了解自己的局限性。但是了解局限性的同时，不能畏首畏尾，能做的事情还是很多。

五、要事优先 

1、重要的事情放在前面先做，一次只做好一件事情

2、重要的事情不是应付眼前的紧急事件，不是处理眼前的问题，而是着眼于未来。管理者一项确定的任务就是把今天的资源投入到创造未来中去。

3、遭遇了重大的失败，改造并不太难，难的是抛开昨天的成功，过去的成功需要在今天的形势下做无情的检讨。

4、推陈出新，保证机构和组织尽量小。

5、要事先后次序的考虑 1）重将来而不重过去 2）重视机会，不能只看到困难 3）选择自己的方向不盲从 4）目标要高，要有新意，不能只求安全和方便

六、决策的要素

1、决策需要宽松的时间，决策时高层次的，观念方面的少数重大决策。决策主要是在后期的行动上面，如果不付诸行动，就不是有效的决策

2、决策的要素：1）确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过建立规则或原则的决策才能解决 2）要确实找出解决问题时必须满足的界限，即问题的边界条件 3）仔细考虑解决这些问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件。4）执行方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被管策的行动 5）在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性

3、如果一开头就问“这样做恐怕别人不肯接受吧”，那么你永远不会有结果，因为你这样考虑时，通常总是不敢提出重要的结论，所以也得不到有效和正确的答案。

4、化决策为行动的要素 1）谁应该了解这项决策 2）应该采取什么行动 3）谁采取行动 4）这些行动应该如何进行，才能使执行的人有所遵循

七、有效的决策

1、决策不是对与错的判断，是从“大概是对的”与“也许是错的”之间的选择

  2、个人见解和决策的关系，见解为先，见解有待证实而已

3、充分利用方面意见，甚至挑起反面意见，以获得决策不同方面的反馈，了解事实的真相。

4、有效的决策不是大家都一致认同的决策，决策必须多方面讨论和反对意见中，了解真实。