最近有机会了解到了诸多IT业公司,了解到了程序员的生存状态,也看到了各种不同的做产品的方式;有机会得以从电信领域转向互联网领域,在这里我谈一谈在我眼中的电信领域和互联网领域的区别。
营销模式
电信:
卖服务,提供配套的软硬件给运营商,强调解决方案的完整性(如包含WEB、WAP、客户端、短信等多种接入渠道);
运营商可能选择几家中标单位分散风险,也可能采用独一家的全套解决方案,通常要求服务稳定和可持续性,而在成本考量上通常较弱。
互联网:
靠流量挣钱,有流量就有用户群,有流量就有广告潜力,特别关注市场竞争和用户感知;
互联网公司给用户提供的服务往往直接影响到自身的存亡,不存在中间人,可能关注某一个特定较小领域的服务,产品软硬件成本控制严格,产品首先精锐,之后才考虑发展周边业务。
产品特征
电信:
产品周期通常较长(但也比不上一些ERP软件那么长的周期),一次迭代1-2个月,一次版本发布在半年左右;
关注内部架构、服务化,关注版本的演进和定制;
需求较为清晰,产品由特定客户评估;
电信运营商的需求驱动产品研发,bug数目和级别衡量产品质量;
业务复杂,功能繁重,不同的运营商下要求的产品和业务模式差异不大。
互联网:
产品周期通常很短,一次迭代只有几周,甚至半月之内,版本通常较小,经常需要根据时事热点改变发布的产品;
关注用户体验、响应,由于互联网用户组成较杂,缺少统一网络安全控制,故对安全要求更高;
需求不稳定,产品由上线情况综合评估,缺少明确的标准
用户驱动产品设计,体验和响应速度决定产品质量;
业务较纯粹,用户的需求千差万别。
团队和版本运作
电信:
团队文化较严肃,领域资深和业务专精的员工较多,逐步改进和效率提升的想法多,团队稳定、大气;
版本管理严格,团队成员代码check in和check out控制严格,改进和优化需求实施周密;
团队作息规律,工作压力在长时间内容易保持一致,团队工作有持续性。
互联网:
团队文化较为活泼,容易出技术牛人和专项大师,开拓和自由的点子充溢,团队敏捷、技术氛围强;
版本获取常常开放,甚至完全开源,代码控制较为松散,现场立即开发上线修改的情况较多;
忙的时候和闲的时候差异很大,团队工作可预见性不易控制。
在这里讨论电信领域和互联网领域哪个“好”是没有意义的,随着软硬件发展,技术壁垒日渐消除,SaaS在各个区域大行其道,传统领域和新兴领域的界限越来越模糊。
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