现在火车票可以通过铁路客户服务中心网站www.12306.cn进行网购,也可以通过电话订票,免去了窗口排队的麻烦,貌似方便了广大人民群众。但是实际情况却令人心痛,这么多种购票手段,却订不来一张小小的火车票!
今天中午12点开始发售1月20号的火车票,我从11点50开始打95105105订*票*电*话,一直提示正在通话中,打了7、8遍终于打通了,于是便开始一遍遍的操作,目的只是想在刚过12点那一刻订到火车票。然而到了12点那一刻,突然提示系统繁忙,随即电话自动挂断。再重拨也打不进去了。
电话不行就转网订。这一次登录异常顺利,仅用一次便成功登录,令我信心倍增。然后填写日期车次信息,发现我要订的票还有,信心再增一筹。然后点击预订,输入身份证信号,填好验证码,点击提交,一切都是那么顺利。然后弹出确认对话框,确认无误提交,然后杯具了:“系统当前预订人数过多,请稍后重试”。然后我就一直重试,一直繁忙……最后,眼睁睁看着余票数量从有变无,我的订单始终没能提交……
有网友这样评价:“它界面丑陋,它UI粗糙,它服务器不稳定,它用户体验更是烂到极点。但它却是史上最牛电商!未做一分钱广告,短短数日全球ALEXA排名暴增,日订单量有望第一、不愁销售额、转化率当之无愧的第一。它就是中国铁路订票网12306.cn!”以前我还不信,现在终于信了。
世上最遥远的距离,不是生与死的距离,不是天各一方,而是看着一张火车票摆在你的面前,你就是提交不了订单!
根据手机的通话记录,今天一共拨95105105电话86次,网上提交订单也有30多次,订到的火车票张数:0!订票难,难于上青天!明天还得继续战斗,只为那一张回家的火车票!这,是一场没有销烟的战争……
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