项目范围视为了达到项目目标,为了交付具有目中特制的产品和服务,项目所规定要做的。项目的范围管理就是要确定哪些工作是项目应该做的。哪些不应该包括在项目中,项目范围是项目目标的具体表达。
范围管理必须清晰地定义项目目标。此定义必须在客户与执行项目的组织之间达成一致,并且把项目工作范围详细地划分为工作包。
在信息系统项目中。实际上存在两个相互关联的范围,分别是产品范围和项目范围。产品范围是指信息系统产品或者服务多应该包含的功能,项目范围是指为了能够交付信息系统项目所必须做的工作。
显然,产品范围是项目范围的基础。产品的范围定义是信息系统要求的量度。而项目范围的定义式产生项目计划的基础,两种在应用上有区别。
项目范围管理,包括为完成项目所需要的范围计划编制,范围定义,创建工作分解结构,范围确认和范围控制等5个过程。
(1)范围计划编制:项目范围管理计划是一种规划的工具,说明项目组将如何进行项目的范围管理,具体来说,包括 如何进行项目范围定义,如何制定工作分解结构,如何进行项目范围核实和控制等。
(2)范围定义:项目和子项目都需要编写项目的范围定义,项目范围定义明确项目的范围,即项目的合理性,目标和 主要可交付成果等。
(3)创建工作分解结构:WBS是项目定义对于项目范围定义的输出结果,WBS定义了项目的全部范围。明确和准确 的说明项目范围,项目组成员能够清楚地理解任务的性质和需要努力的方向。WBS能够帮组项目降低成本,减 少离职带来的影响和屏蔽干扰因素。
(4)范围确认:范围确认主要是确认项目的可交付成果是否满足项目利益相关人的要求。把项目的可交付成果提交给 利益相关人,也应该展示项目的进度安排。
(5)范围控制:对于范围变更,不能随意进行。所有的变更必须记载,范围控制必须能够对造成范围变化的因素施加 影响,估算对项目的资金,进度和风险等影响,以保证变化是有利的,同时需要判断范围变化是否发生,如果已 近发生,那么对变化进行管理,对范围变更进行控制时,要以工作分解结构,项目进展报告,变更请求和范围管 理计划为依据。进行范围变更控制必须进过范围变更控制系统。
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