保险业发展新动力——“云计算”

最近，云计算概念越发火热。5月，IBM通过对全球3000多位首席信息官的调查表明，60%的机构准备在5年内拥抱云技术。

 

在美国，微软、谷歌、IBM等都已经开始提供云服务。一些保险公司已走在应用云计算的前列，如怡安集团当前使用的Salesforce CRM系统。

 

而我国第一朵“金融云”也于今年7月15日在上海诞生，并孕育出台湾第一银行在祖国大陆的第一家分行。

 

种种迹象表明，云计算正逐渐走进应用领域。那么，云计算的应用会对我国保险业的发展产生何种推动作用？

 

首先，使用云技术可以降低保险公司经营成本。由于使用云技术无需对IT设施进行前期投资，而是根据公司的实际需求直接提供服务。因此，保险公司不需要大量的IT设备，也不需要大量的人才去维护和修复IT设备。既能充分释放IT资源，又能降低能源消耗，实现低碳经营。特别是对于囊中羞涩的中小保险公司，可以腾出大量资金，扩张业务范围，增强自身竞争实力，进而带动整个保险市场的活跃性。

 

其次，使用云技术可以提高保险公司经营效率。通常一家保险公司服务器的整体使用效率是不高的，有时使用效率只有10%-20%。而使用云服务，只有当客户有需求时才会开启，当不需要使用时则可关闭，从而真正提高IT设施的使用效率。并且一个专业的云服务中心相较各公司独立的IT部门来说，冗余级别大大减少，可以改善业务流程，避免重复任务和低效。此外，云服务的弹性计算能力可以充分满足保险公司的产品创新需求，加速产品研发，甚至让公司涉及曾经无法涉足的领域。

 

无障碍使用环境是采用云计算的另一个好处。无论保险公司是大是小、其员工数量是多是少，任何员工都可在任何时间、任何地点获取其所需的文件和数据，在家中或是现场，而不必拘泥于办公室，只要任何一个能访问互联网的地方，员工都可得到所需的信息。这样，员工也许只需一台手机或是掌上电脑，便可轻松完成工作，并在及时传递与共享信息的基础上，优化营销、核保和理赔等阶段的工作，克服现阶段各环节中存在的很多缺陷。

 

最后，云技术的使用与数据储存更安全。或许有人会担心云技术的使用安全，因为云服务承载了太多的信息与机密，若一旦被不法分子所攻克，后果不堪设想。然而实际上，哪家公司可以保证自身公司的数据安全性一定高于云服务提供商？要知道，云服务商每年都会花费数百万元资金用以保障数据的安全性，再加上一支专业的信息管理团队，可以将事故风险发生的概率降到最低。

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