顾问成长(6)-其貌不扬就不能做顾问?

今天在总部组织一个培训会议，全国的一线顾问都过来了，颇过壮观的队伍，也都是公司未来顾问队伍中的中坚力量。培训的内容做到中午的时候，和同事在讨论最近招聘新顾问的事情。说到几个侯选人，都是属于比较难以决择的人选。因为对于公司的硬性要求可能还有一点差距，但实际能力非常不错的；还有就是能力不错，但是不太注意形象，或者是形象一般，看起来其貌不扬的，更是有些弃之可能，用之怕错的感觉。
其实在和同事聊的过程中，同事老王说了一句比较经典的：顾问靠什么吃饭的？一是靠脸蛋，有好的形象会给客户非常好的第一印象；二是靠谈吐，你的一开口就会让客户来评估你是否专业；三是靠资历，当你有多少多少项目经验，或者是有多少年的企业管理经验的时候，客户肯定是不敢小觑你的。
这三个方面一说起来，很多人就会问：那我长的其貌不扬的，难道就没有机会做顾问了吗？这个答案在我这里是：NO!凡事只怕有心人。只是你可能需要付出更多的努力与尝试。
我自己身边有认识做ERP顾问的朋友，首先她是位女士，再次是她的确是其貌不扬，最后再加上她的身高一般，因此怎么看起来也是一个非常平凡的女生，但就是这样一位平凡的女生，手下就带了一个团队(全部是男士)负责他们公司的售前支持工作，不管是售前的、实施的咨询工作都由他们完成，现在可以说她是一位资深顾问了。那么，她的这个资深顾问是如何练成的呢？
其实她也是经过一段艰苦的努力自己杀出一条“血路”来的。因为顾问这个行业，女生本来就少，再加上是自己的相貌和身高所限，所以她就越发显的珍惜，但越珍惜的就说明难度越大。光从她如何走入顾问行业就知道了。
她并非是IT业的科班出身，她学的是中文，读的也是师范类的学校，本来以为是会在讲台上对着小学生终老一身的，但因为她毕业的年代已经不再有“国家分配”这一说，只有自谋出路。“百无一用是书生”，何况她还是一个“书女”，毕业后南下找工作，最初在一家企业的车间里做统计员，而且这份统计员的工作，还是靠着一个当车间主管的老乡，“走后门”才能谋到的。做统计员三个月的时间，她为了自己的未来，学习会计知识，参加会计考试，考到了会计证，为的就是想从文科转到理科，学一门实用的技术。
在她在这家公司工作不到半年的时候，公司开始实施ERP的项目，因为要组成项目小组，她是车间的统计员，也被分配到ERP的项目组中，有机会做一些ERP系统的数据整理、录入、校验、报表的工作，同时也将她自己手头的一些统计工作由ERP系统来执行。也是借着这个机会，她了解到了ERP这个词，发现ERP真是个好东西。
这时候一发不可收拾，开始大量学习ERP的知识。在公司ERP系统实施结束之后，她已经对ERP系统的运行有了较全面的了解，基于自己原来统计员的工作，对ERP系统在公司如何应用也算了解的比较全面。在软件商的顾问将要撤离的时候，她被调任到财务部，任ERP专员，专职管理ERP系统的数据维护及报表统计等工作。
在财务部工作的时间里，她对ERP的知识进行了更为全面的了解。同时，开始对企业软件商的ERP顾问这个职位做为自己的职业目标，去努力实现。因为公司内部人员对ERP系统的理解还不够深入，她自动地承担了一些ERP系统的培训工作，并努力自行解决ERP系统中的各个问题，将ERP系统的功能摸了一个彻底。
在这家公司工作了2年之后，她已经是一个成功的ERP系统专员了。这时，她有机会到另一家企业工作，也是ERP项目实施的工作。因为在之前一家企业将ERP的工作做的有声有色，因此来到新公司，有机会做为甲方项目经理来从头到尾实施一个项目，也就有机会更多地去深入地对ERP的系统进行研究。
同时，之前的软件商的顾问也成为了她的朋友兼老师，她也充分了解到，自已要成为顾问，在相貌这个先天条件上不足，只能通过专业能力的提升来实现自己的职业目标。她用两年时间做了两件事情：一是演讲能力的训练，每周至少要求自己讲两次课，如果没有听众的话，就只是对着电脑讲，录完自己看。二是对ERP实施问题的总结，通过自己的工作经历、各部门的业务分析、同行业的业务状况。三是互联网资料的收集、整理、编写，由于她是中文专业毕业，对文字有着很强的处理能力，因此对知识的归纳也成为了她的一个学习途径，在这家企业的两年时间里，她基本上用的是高考备战的状态进行工作与学习。直到有一天，她被某公司看中，开始了自己的ERP实施顾问的新工作。
所以，这样一个发生在自己身边的例子，虽然很平凡，不够生动，但我我觉的足够让人感动。
最后再举个例子，中国乒乓球的传奇人物，邓亚萍。其从小开始练乒乓球，因为身材矮小，从地方队到省队，再从省队到国家队，被队里退了多少次，每次被退回来的时候，她都没有放弃，又在省、地的各类大赛中夺冠，不得不让国家队一次次地招她入队，靠的就是这种不放弃的精神，也是一步三波折地走过来的。当然，邓亚萍也付出了比别人更多的努力与汗水，她在脚上、腰上吊的沙袋都是要比其它人更重2公斤的，因为她知道自己的身体条件没有其它选手好，她只有移动速度更多，力量更强才能赢得胜机。
相貌，这只是先天条件，有好的先天条件可能会有选型的优势。但自己的后天训练，勤能补拙这个理恒古不变。说句难听点的，先天条件好的不一定就是做顾问，可能有更多相貌堂堂的帅哥做不了顾问去做鸭了呢。