实施顾问的能力提升,是公司在实施交付领域能否突破瓶颈的关键行动。特别是公司加入了大量的新鲜血液,入职了许多新同事,都迫切都要对这部分的同事展开培训。安排了4月19日一周六天的集中培训,原本是期待着这次培训能够让参加培训的同事对POM产品有一个较为清晰的实施体验,回到各区域公司之后,就可以进入到具体的项目中,展开培训了。
考虑到我们许多新同事一直没有学习过POM的产品,也对房地产成本与计划的业务并不了解,所以就提前一周下发了学习资料,并在学习资料中用红色字体,以及红色的大感叹号标注了这是重点学习的内容,而且对这些内容是要到了解,还是需要掌握做了说明。一直也有担心许多同事看过资料就算过了,还特别请产品管理部的同事加班做了考核试题,为的就是让我们参加培训的同事提前做好学习,并通过考核来评估自己是否学习的更为充分一些。
但可惜的是,这次来到总部参加培训的同事,还是有许多同事因为项目太紧张的原因,可能连我们下发的资料连什么样都不清楚。来到总部第一天参加培训的时候,听成本业务的调研,因为之前没有阅读过业务背景知识,以及调研的问卷,导致这部分同事就直接跟不上培训的进度,也跟不上其它同学的讨论了,听的有点晕。更有学员告诉我,因为他不太了解一些基础的概念,感觉其它同事很熟悉这一块了,弄的他都不好意思提问,因为提的问题太初级了,怕丢不起这个人。
其实这是一个非常可惜的事情,总部在准备这个课程的时候,2个产品管理部的同事,2位研究院的同事,再加上2位实施部的同事,一共6个人,加上我自己是7个人,我们封闭就用了3天的时间,如果算上之前大纲讨论,后续课件制作的时间,我们前后7个人花了一周的时间整理这个课件,却因为前面的学习准备工作没有到位,而出现大打折扣的情况,实在不应该。也足以让我为这个事情去痛心了。
不过吸取第一次培训的教训,从一开始的时候,我自己就没有把好关,导致出现了这样的问题。从第二次培训开始,严格审视参加培训同事的情况,如果再出现背景知识不熟悉的情况,那就直接建议不要再来参加培训了,毕竟如果6天时间只是做冷板凳的话,还不如在公司边练边学呢。
同时,对于剩下的课程,也进行了微调,考虑到目前一些学员的接受能力,加大了基础知识讲解的部分时间安排,当然这样一来就会出现拖堂,也会出现许多有这方面知识积累的同事认为这些内容太简单了,显的有些众口难调了。
学习前的准备,一定是“磨刀不误砍柴工”的事情,如果没有前期的准备,基于实战的课程一定是难以展开的。如果要在这几天的课程中大量讲解基础的业务与产品知识的话,那肯定就没有这么多的时间可以演练了。那许多实战的业务场景也就自然没有时间展现了,那这样又得回到各地之后,直接进入项目再磨练了。
总之,这一次培训的准备工作做的不够充分,在此给自己一个反省。
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