产品设计体会（五八）——《项目化管理》培训记录

上周5、6又培训了，《项目化管理》，每周上4天班上2天课还是有点累的，不过培训的收获也不小，整理一下。

整体感觉这个老师还是很不错的，授课技巧很好，在项目管理方面也确实资深（十几年前在李嘉诚一个净利润1k多亿的项目中，就已经是一个子项目的高级PM），课程讲了较多“道”的东西，较少“术”的内容，需要听者有很深厚的功力才能收获更多，自己感觉有不少内容是听得懵懵懂懂，要点记录如下：

1. 课程网站：www.21pm.com，右上角Eric课程精彩点。

2. PMBOK的九大知识体系，应按照life circle理解，而不是9个模块分别理解。

3. ABCDE经典游戏：

a) A+有企业所有权，A是CEO有经营权；

b) A要做正确的事：明确目标、提供资源、核查；

c) B要正确的做事：上令下达、多快好省、帮A找到目标；

d) CDE倡导提问文化。

4. 存在即有理！（不是存在即合理）

5. 项目型管理vs运作型管理

a) 项目：跳跃式发展，有始有终（，打江山易，但在价值链上更重要）；

b) 项目老板最高境界：无为而治；

c) 运作：常规，周而复始（，守江山难）；

d) 运作老板最高境界：大道无术；

e) 中国的传统：生产制造大国，擅长做运作型管理。

6. 项目三重限制：T（时间）、R（资源）、Q（质量、数量）：

a) 多快好省：数量多、时间短、质量高、资源少；

7. 项目要让两个人满意：Boss、Customer，但两者的目标往往是矛盾的！所以要Balance，达到win-win，项目“物有所值”而不是“物超所值”！

8. 项目的大小级别：

a) Portfolio（组合项目）>Program（大型项目）>Project（单一项目）>MD（交付件，通常15人以内、6个月以下）；

b) MD往下再分就是WBS（任务、工作包、活动）。

9. 项目的三边六拍：边行动边计划边修改；拍脑袋、肩膀、胸脯、桌子、屁股、大腿。

10. WBS相关：

a) 六把刀：

i. 先管理（追求：快、省）再产品（追求：多、好）：形成模板；

ii. 动名结构：动词模板偏管理，任务级；多年积累形成固定的名词模板，偏产品，工作包级；

iii. 最底层作业：action，用工作量衡量（！=工期）；

iv. 暂不考虑资源限制；

v. 头脑风暴：不批评、不排斥、不评论；

vi. 不排序：工作分解开始要“滴水不漏”，重完整性，不考虑流程。

b) WBS做完，就：心中有树！叶子做完项目就完成，树枝都是模板！

c) 有经验的项目可以自顶而下，无经验可以自下而上。

11. 三点估算法：工作量，（最乐观+最悲观+最可能）/3，对比（1+4+1）除6的方法。

12. 项目预算（资源、时间等）中，B应该找A要一个备份资源，但尽量不要动用。

13. action planà工作量à关键路径à工期àBaseline：

a) 因事择人：把高手调入关键路径；

b) 工作串行多（不愿分解）消耗T，并行多（不善分解）消耗R；

14. 收买人心：团队为各自的任务买单，承诺最可能时间，任务分配矩阵的表格最后要老板签字！

15. 以人为本：软件项目的主要成本是人力。