产品设计体会（6023）有关“门”的设计点滴

今天来说说有关“门”的设计点滴，也算是对之前一些文章的整理。

首先是一家餐厅的斜门，杭州文三路学院路口的“牛家e族”，去晚饭时拍的：

Ø 门不是正着开而是斜着开的，正好对着点餐台，而不对着任何座位，很不错，这样没有人在吃饭的时候会因为被进出的人参观而不爽，而且进门走向柜台也很顺畅。另有同学说这样的斜门对于人行道还有分流的作用，行人走着走着就被挤进去了，囧。

Ø 快 餐十几块的地方，从门外看装修太高档了，同去的同学说有时候会感觉里面比较贵而不进去吃。我觉得这种设计对于新客户不是很友好，但是对老客户就很好，老客 户会觉得又便宜环境又不错。再想一步，外表一般但里面贵的装修风格适合抓新客户的场景，一锤子买卖，比如风景区；而这家的风格适合在商业区、写字楼附近 （事实如此），同事间只要有人去过，口碑效应很强。

解决了“进口”的问题，再来“出口”的问题，腾讯的臭鱼前辈拍的五星级的厕所门和麦当劳的厕所门：

Ø 五星级的问题多多：很像会议室的门，让人不敢进；厕所标志没放门上，不知道为什么；男厕的小人用红色（多见于女厕），为什么不是更常见的蓝色或黑色；门的把手，不知道是推是拉……

Ø 麦当劳的厕所好些：像厕所的门，标志在门上，黑色的小人，只能推开。

Ø 延伸一点，厕所的门推开以后，一定要有类似弹簧的装置让门自动关上，不然的话，里面的人会紧张，外面的人为了看清楚是男厕还是女厕，需要探头探脑……而我就碰到过很多不会自动关的。

Ø 延伸第二点，我想过推门的地方，放一个凹进去的手掌印，这是不是就算“情感化设计”了？成本又会提高多少？

接下来看看“进出口”的问题，横店秦王宫的入口和出口，公司2月年会去玩的时候拍的：

Ø 入口很宽敞，有气势，但是出口故意设计的弯弯绕绕增加长度，两边都是纪念品商店，完了还不过瘾，最终出去的地方还弄个旋转门限流，让大家慢慢的走。

Ø 我要放狠话，大家用批判的眼光听：产品设计都是假的，用户体验也是假的，只有商业利益才是真的！

最后再来几点零散的：

Ø 杭 州文一路古翠路的好乐迪，包厢的门都是只能向室内开的，不知道其他好乐迪是否一样。而公共场合的门，应该可以从内向外推开，特别是大型场合，比如影剧院， 否则里面有突发情况，会在门口造成拥堵，想想克拉玛依……再延伸一下，有同学提到推门可能会撞到门外走过的路人，我想可以在门轴那里加阻尼解决这个问题 （又是成本，呵呵）。

Ø 有时候晚上进门，里面黑黢黢一片，开关在门边还好，如果在里面就麻烦了，看到过有设计把“门把手与灯开关联动”或者“转钥匙与灯开关联动”，是个思路。

Ø 门 与钥匙的问题，一般的门都是关上以后，在里面可以直接打开，在外面需要用钥匙。而我家现在的门比较怪异，是“关上以后，在内在外不用钥匙都可以打开”，所 以我多出两个动作：回家以后需要在里面用钥匙锁一下，出门也需要在外面锁一下，并且在门上贴了个大大的“锁”字来提醒自己，非常麻烦，我能想到的唯一的好 处就是我不会因为忘记带钥匙而被锁在门外。

同学们，关于门，你们有什么想说的？