过程改进领域热点话题（四）CMMI视角的软件过程改进

话题（四）CMMI视角的软件过程改进（发言人：张浩）

我在CMMI V1.2模型上找到如下信息，供各位参考。在CMMI模型的术语表中对process improvement 有如下描述：

A program of activities designed to improve the performance and maturity of the organization’s processes and the results of such a program.

CMMI模型的前言的第一句话，也说明了CMMI知识过程改进的一个模型：

CMMI? (Capability Maturity Model Integration) is a process improvement maturity model for the development of products and services. It consists of best practices that address development and maintenance activities that cover the product lifecycle from conception through delivery and maintenance.

建议再参考IEEE或者ISO12207里面的相关描述进行严谨的对照，毕竟SEI也不是一个开放的国际组织。

申剑飞的邮件里从日本政府以及自己公司的实践，居教授从行业学术高度都对过程改进有了更深入的阐述。最近一年我一直在参与SEI的培训和考试，这个月刚刚取得候补SCAMPI主任评估师资质，正在准备观察评估；同时结合公司内部目标为高成熟度CMMI的过程改进，也积累了一些经验教训，希望和大家分享。

我在欧洲参加了两次SEI的培训，接触到了一些法国、比利时、德国的咨询专家，他们对ISO体系内部的包括9000、15504等质量体系在过程改进中的领导作用是非常认可的。而且能非常明显的感觉到，欧洲的咨询专家非常偏好CMMI中的连续式表示方法，而亚洲的包括印度、泰国、日本的专家都非常偏好阶段式的表示方法，美国、加拿大的专家的偏好不是很明显。虽然这些专家的目标都是取得LA资质，但是大家对CMMI本身就有取舍，更多时候，大家是将CMMI与ISO体系等，以及PMBOK、6sigma甚至敏捷方法等方法论结合在自己的咨询实践中。

最近我正准备参加10月的SEI举办的7th CMMI workshop，本次活动的主题就是CMMI的版本更新，而V1.3的升级的核心就是高阶过程域实践的澄清和扩展，我刚好翻译了一段文章，请大家有时间了解。http://blog.sina.com.cn/s/blog_58bc32c60100epcc.html

因此SEI也很清楚高阶过程域的评估结果有水分，所以才会决定对所有高阶评估实施审计；升级模型版本；增加HMLA examine pool机制；包括今年11月之前全部LA要进行Certification考试，以及对某些LA资质的处理。因此如何在CMMI模型中有效的把持续改进的思路落实，是SEI一直在努力的目标，也希望V1.3版本能给企业提供更多的持续改进的最佳实践。

年初向居教授当面请教过15504的一些情况，后续又在CSPIN的活动中有了一些与国内外同行的交流。从企业角度，确实很难一步就达成过程改进思想渗人企业的日常活动中，而目前的改进框架中，感觉CMMI还是提供了完备的模型、评估方法、培训体系，和更多的实现思路，具备较强的可执行性。

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