做事的态度与工作态度

最近看到周老师的两篇博客 大宝知我心——好团队都是相似的 和想当然很可怕，根子还是思考上的懒惰 ，使我想到一点，做事的态度与工作态度的区别。

公司里有一个优秀的工程师，当他的主管问他，你工作做得非常出色，动力是什么？他回答到，“我不是把它当作一项工作去做，而是当作一件事去做，全力做好”。 他的回答很简单、朴实，但说到点子上。对于一个员工的工作（job），多数情况下可以看作是一个任务（task）, 员工做工作，就是执行任务。执行任务，就比较被动，就事论事，交给我什么，就做什么，不去多想。而：

• 一般意义上完成任务，是对员工的基本要求。如果某位员工年终没有涨工资，就跑到经理那里去说，交给我的工作都做了（意思是说，自己很不错），为什么不给我涨工资？你可以对他/她说，这是基本要求，你做到了，所以没降你的工资。
• 如果能圆满完成任务，还是一个不错的、称职的员工，表现良好，还不能算优秀的员工。

作为一个优秀的员工，应该是积极主动地去工作，或者说，不是把工作当任务去做，而是当成自己的事去做，做得完美。他/她会主动地思考，想到事情的前面去，把可能要发生的问题、将来可能要发生的问题都尽量想到。在英文里有两个词 “Active” 和 “Proactive”, active 是主动、积极的意思，proactive （前摄的，中文字典是这样翻译的）类似预警机，更早、更主动地发现问题和解决问题。我们希望员工主动、积极去做事，而不是被动 （passive）去做事情。但对于一个优秀的员工，不仅 active, 而且要proactive。

现在流行一句话 “态度决定一切”，也说明了这样一个道理。现实，可能残酷些，大家要为房子、车子等奔波，所以需要工作。如果仅仅为了工作，或者工作就是为了拿一份薪水，当然就很难快乐，至少难以对工作充满激情。如果工作就是为了工作，每天早上起床、匆匆忙忙打理完，坐上班（私、公交）车后，就可能会感觉一天的受罪开始了。如果你不仅仅把自己的工作当成一份工作，而是想和公司一同去做一件事（虽然不一定是去做伟大的事业，如：

• 把产品做出去获得新市场、赢得国际市场
• 做出一个国内一流的团队
• 把公司做大、从20人做到100人、再做到500人

），那你的感觉就不一样。你可能会说，我们也不能不顾 “薪水、待遇、工作环境” 呀？实际上，你有了proactive的态度，又把工作当事做，而不是当“任务”来完成，这些都会很好的，面包会有的。 当然，做好事情，还要有一个前提，对所做的事情，你是有兴趣的。大学生或他们的父母经常谈，要专业对口，其实不重要，关键是兴趣。许多计算机做得很好的人，在大学里并不是学计算机的。

兴趣、享受工作，会对一个人对待工作的态度也是很有帮助的。国内教育还是有问题的 ( 包括我写的 我国教育中令人揪心的若干个"不等式" )，作为父母，常对孩子说，“长大了，要挣钱、做官、出人头地”等等。几千年文化，给人更多的思想是 “升官发财、衣锦还乡”，这本身也没错，但缺乏教育自己孩子，“快乐” 是最重要的。也就是在你挣钱的工作中间，许多 “H” 是重要的，Happy、Health、Home等。 微软、Google、雅虎的创始人，当初都不是为了发财去创业，甚至创业是被 “逼上梁山” 的，如Google的创始人(Larry Page 和 Sergey Brin)当初就想100万卖给一些大的网络公司等，没人买，自己才继续干下去。这和国内目前许多人为了发财、为了创业而创业形成鲜明的对比。

说远了，回过头来，就是8个字 “兴趣、做事、享受工作”， 然后你就会将工作做得完美。

PS: 完美的工作，也顺便帮了我——质量就有了保证。