一分钟先生：如何做好向上管理

今天应《程序员》杂志约稿，为”一分钟先生“栏目写了一个小文。全文如下：

因为每年都会负责一些新的产品，向上管理对我来说确实是个不小的挑战。做产品的经常会碰到类似这样一些需要向上管理的问题，比如“做老板喜欢的产品还是用户需要的产品？”、“老板提建议是记下来还是马上响应？”、“向老板汇报工作是要简单还是复杂？”等等。

对于以上问题，我的回答都是YES！，“即要做老板喜欢的产品又要做用户需要的产品”、“老板的建议即要马上响应又要记下来重新考虑优先级！”、“向老板汇报工作即要简单又要复杂！”。

如果一个产品用户需要但老板不喜欢，你基本上获得不了任何资源的支持，即使证明有价值也会胎死腹中。

如果老板提建议马上响应，会扰乱产品的正常的研发流程，导致产品的最终失败；如果老板的建议不积极响应，会错失一个对产品最忠诚客户的建议；最好的办法就是记下来重新考虑优先级。

老板大多数会很忙，如果汇报工作太复杂，老板没听完就会打断你；如果太简单没有数据和详细的计划做支持，很难取得老板的认可；最好的办法就是前面简明扼要，后面附上数据和详细计划作为参考。

最近1-2年开始有些独挡一面的机会，越来越理解老板，第一、老板会犯错误；第二、老板犯错误是自己承担责任；第三、如果你不能替老板扛责任最好听老板的，但是尽可能帮助老板减少犯错的机会，这是下属的责任。