- 浏览: 2963837 次
- 性别:
- 来自: 上海
文章分类
- 全部博客 (2529)
- finance (1459)
- technology (218)
- life (343)
- play (150)
- technology-component (0)
- idea (6)
- house (74)
- health (75)
- work (32)
- joke (23)
- blog (1)
- amazing (13)
- important (22)
- study (13)
- Alternative (0)
- funny (8)
- stock_technology (12)
- business (16)
- car (21)
- decorate (4)
- basketball (2)
- English (16)
- banker (1)
- TheBest (1)
- sample (2)
- love (13)
- management (4)
最新评论
-
zhongmin2012:
BSM确实需要实践,标准ITIL服务流程支持,要做好,需要花费 ...
BSM实施之前做什么 -
shw340518:
提示楼主,有时间逻辑bug:是你妈二十那年写的 那会儿连你爹都 ...
80后辣妈给未来儿子的信~我的儿,你也给我记住了~~~ -
guoapeng:
有相关的文档吗?
it项目管理表格(包含146个DOC文档模板) -
solomon:
看到的都是 这种 CTRL+C 和 CTRL+V 的文章, ...
Designing a website with InfoGlue components -
wendal:
恩, 不错. 有参考价值
Designing a website with InfoGlue components
在引入ERP系统的过程中,实施是一个极其关键也是最容易被忽视的环节。因为,实施的成败最终决定着ERP效益的充分发挥。例如,据不完全统计,我国目前已有近千家企业购买了MRP-II/ERP软件。而在所有的ERP系统应用中,存在三种情况:按期按预算成功实施实现系统集成的只占10%- 20%;没有实现系统集成或实现部分集成的只有30%-40%;而失败的却占50%。并且在实施成功的10%-20%中大多为外资企业。如此令人沮丧的事实无疑向我们表明: ERP实施情况已经成为制约ERP效益发挥的一大瓶颈因素。由此,我们得出:企业的ERP项目只有在一定科学方法的指导下,才能够成功实现企业的应用目标。
在这一部分里,我们要向大家介绍的就是有关ERP实施方面的内容。
一个典型的ERP实施进程主要包括以下几个阶段,如图所示:
ERP实施进程简图
项目的前期工作(软件安装之前的阶段)
这个阶段非常重要,关系到项目的成败,但往往为实际操作所忽视。这个阶段的工作主要包括:
领导层培训及ERP原理的培训。主要的培训对象是企业高层领导及今后ERP项目组人员,使他们掌握ERP的基本原理和管理思想。这是ERP系统应用成功的思想基础。因为只有企业的各级管理者及员工才是真正的使用者,真正了解企业的需求,只有他们理解了ERP,才能判断企业需要什么样的ERP软件,才能更有效率的运用ERP。
企业诊断。由企业的高层领导和今后各项目组人员用ERP的思想对企业现行管理的业务流程和存在的问题进行评议和诊断,找出问题,寻求解决方案,用书面形式明确预期目标,并规定评价实现目标的标准。这里会用到我们在下一个部分里将要介绍的业务流程重组方法。
需求分析,确定目标。企业在准备应用ERP系统之前,还需要理智地进行立项分析:
-企业是不是到了该应用ERP系统的阶段?<o:p></o:p>
-企业当前最迫切需要解决的问题是什么,ERP系统是否能够解决?<o:p></o:p>
-ERP系统的投资回报率或投资效益的分析?<o:p></o:p>
-在财力上企业能不能支持ERP的实施?<o:p></o:p>
-上ERP的目的所在,到底为什么,系统到底能够解决哪些问题和达到哪些目标?<o:p></o:p>
-基础管理工作有没有理顺或准备在上ERP之前让咨询公司帮助理顺、人员的素质够不够高?
-然后将分析的结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告,从而做出是否上ERP项目的正确决策。
软件选型。在选型过程中,首先要知己知彼。知己,就是要弄清楚企业的需求,即先对企业本身的需求进行细致的分析和充分的调研,这我们在需求分析阶段已经完成;知彼,就是要弄清软件的管理思想和功能是否满足企业的需求。这两者是相互交织进行的,可以通过软件的先进的管理思想来找出企业现有的管理问题,特定的软件则可能由于自身的原因,不能够满足企业一定的特殊需求,也需要一定的补充开发。去此,还要了解实施的环境。这里的环境包括两个方面:国情(像财务会计法则等一些法令法规,还包括汉化等)、行业或企业的特殊要求。根据这些来运行流程和功能,从“用户化”和“本地化”的角度来为ERP选型。<o:p></o:p>
实施准备阶段(包括数据和各种参数的准备和设置)
这一阶段要建立的项目组织和所需的一些静态数据可以在选定软件之前就着手准备和设置,图中用向左延伸到前期工作阶段来表示。在这个准备阶段中,要作这样几项工作:
项目组织。ERP的实施是一个大型的系统工程,需要组织上的保证,如果项目的组成人选不当、协调配合不好,将会直接影响项目的实施周期和成败。项目组织应该由三层组成,而每一层的组长都是上层的成员。<o:p></o:p>
(1)领导小组,由企业的一把手牵头,并与系统相关的副总一起组成领导小组。这里要注意的是人力资源的合理调配,像项目经理的任命、优秀人员的发现和启用等。<o:p></o:p>
(2)项目实施小组,主要的大量的ERP项目实施工作是由他们来完成的,一般是由项目经理来领导组织工作,其他的成员应当由企业主要业务部门的领导或业务骨干组成。<o:p></o:p>
(3)业务组,这部分工作的好坏是ERP实施能不能贯彻到基层的关键所在。每个业务组必须有固定的人员,带着业务处理中的问题,通过对ERP系统的掌握,寻求一种新的解决方案和运作方法,并用新的业务流程来验证,最后协同实施小组一起制定新的工作规程和准则。还包括基层单位的培训工作。
数据准备。在运行ERP系统之前,要准备和录入一系列基础数据,这些数据是在运用系统之前没有或未明确规定的,故需要做大量分析研究的工作。包括一些产品、工艺、库存等信息,还包括了一些参数的设置,如系统安装调试所需信息、财务信息,需求信息等等。
系统安装调试。在人员、基础数据已经准备好的基础上,就可以将系统安装到企业中来了,并进行一系列的调试活动。
软件原型测试。这是对软件功能的原型测试(prototyping),也称计算机模拟(computer pilot)。由于ERP系统是信息集成系统,所以在测试时,应当是全系统的测试,各个部门的人员都应该同时参与,这样才能理解各个数据、功能和流程之间相互的集成关系。找出不足的方面,提出解决企业管理问题的方案,以便接下来进行用户化或二次开发。
模拟运行及用户化
这一阶段的目标和相关的任务是:
模拟运行及用户化。在基本掌握软件功能的基础上,选择代表产品,将各种必要的数据录入系统,带着企业日常工作中经常遇到的问题,组织项目小组进行实战性模拟,提出解决方案。模拟可集中在机房进行,也称之为会议室模拟(conference room pilot)。
制定工作准则与工作规程。进行了一段时间的测试和模拟运行之后,针对实施中出现的问题,项目小组会提出一些相应的解决方案,在这个阶段就要将与之对应的工作准则与工作规程初步制定出来,并在以后的实践中不断完善。
验收。在完成必要的用户化的工作、进入现场运行之前还要经过企业最高领导的审批和验收通过,以确保ERP的实施质量。
切换运行
这要根据企业的条件来决定应采取的步骤,可以各模块平行一次性实施,也可以先实施一两个模块。在这个阶段,所有最终用户必须在自己的工作岗位上使用终端或客户机操作,处于真正应用状态,而不是集中于机房。如果手工管理与系统还有短时并行,可作为一种应用模拟看待(live pilot),但时间不宜过长。
新系统运行
一个新系统被应用到企业后,实施的工作其实并没有完全结束,而是将转入到业绩评价和下一步的后期支持阶段。这是因为我们有必要对系统实施的结果作一个小结和自我评价,以判断是否达到了最初的目标,从而在此基础上制定下一步的工作方向。还有就是由于市场竞争形势的发展,将会不断有新的需求提出,再加之系统的更新换代,主机技术的进步都会对原有系统构成新的挑战,所以,无论如何,都必须在巩固的基础上,通过自我业绩评价,制定下一目标,再进行改进,不断地巩固和提高。
以上我们就对ERP的实施过程作了简要的介绍。当然,这些阶段是密切相关的,一个阶段没有做好,决不可操之过急进入下一个阶段,否则,只能是事倍功半。值得注意的是,在整个实施进程中,培训工作是贯彻始终的。我们只是对第一个阶段的领导层培训和MRP II原理培训作了详细的介绍。而那些贯穿于实施准备、模拟运行及用户化、切换运行、新系统运行过程中的有关培训,如软件产品培训、硬件及系统员培训、程序员培训和持续扩大培训也都是至关重要的。这个道理,应该说是显而易见的。因为只有员工才是系统的真正使用者,只有他们对相关的ERP软件产品及所要求的硬件环境有了一定的了解,才能够保证系统最终的顺利实施和应用。
发表评论
-
GTD
2010-10-29 09:14 1301GTD流程图 Getting Things Done的缩写。来 ... -
面试题收集
2010-06-09 11:28 0说在前面: 1、以下题目,除了编程任务外其他都需要写在给 ... -
美国参数技术公司PTC
2010-04-13 16:43 12624 美国参数技术公司 PTC公司 美国参数技术 ... -
China Offer Letter From HP
2010-04-12 08:58 0Hi, huangzhen, ... -
埃森哲咨询公司
2010-03-19 18:47 1557埃森哲咨询公司 出自 MBA智库百科(http://wiki ... -
2010 工作学习 plan 及 target
2010-03-12 15:15 0Hi HuangZhen , 我公司地址 ... -
算法基础
2010-01-04 08:47 0第一章 基础知识C++程序设计 (4课时)★ 参数类 ... -
集合与图论模拟考卷及解答
2010-01-04 08:44 0第一章 集合的基本概念 ★★★★★ (4学时) 掌握: ... -
二叉树的遍历:前序,中序,后序,层序--包括递归和非递归实现 (zt)
2009-12-21 20:34 1371后序遍历还没有明白,继续学习^_^,过几天写个huf ... -
Career Compass: Define Your Own Growth Map
2009-01-08 11:09 2131This article give us a tools to ... -
Best Careers 2009: Computer Systems Analyst/Archit
2009-01-05 14:56 1012By Marty Nemko Posted Decemb ... -
The 30 Best Careers for 2009
2009-01-05 14:51 902U.S. News 's annual list of 30 ... -
我司招募 有意向简历发我邮箱 合适 我给你推荐4
2008-12-04 07:35 276人力资源部 HR Supervisor 电子邮箱: ... -
我司招募 有意向简历发我邮箱 合适 我给你推荐3
2008-12-04 07:32 398Cognos Administrator 电子邮箱: fam ... -
work recommendation sample for your reference
2008-12-02 13:16 1624November 10, 1999 To Whom It M ... -
华东理工大学网络学院(高通过率)
2008-11-11 17:19 0东理工大学网络教育2008年秋季招生简章华东理工大学是全国重点 ... -
Siebel
2008-11-07 17:28 1471目录 简介 历史 收购 Ora ... -
Cognizant Q3 Tops Ests; Maintains Full Year Guidan
2008-11-06 15:32 948Congizant (CTSH) this morning p ... -
my first blog on Cognization internal blog system
2008-11-03 10:40 1333I write my first blog on Cogniz ... -
my cognizant contact information
2008-10-31 10:53 0Here is my mailbox in Cognizati ...
相关推荐
ERP实施步骤解析ERP实施步骤解析
然而,ERP系统实施涉及企业外部环境、内部管理、软件工程、IT项目管理、人力资源等多领域知识,需要协调人、财、物、利益、时间进度、业务流程等众多因素,触及企业、ERP软件公司、ERP实施咨询公司、ERP实施监理公司...
ERP实施成功和失败分析6案例
企业ERP实施过程.pptx
ERP实施过程中的阻碍.doc
二、 ERP实施步骤 1. 总体规划,分步实施 2. 设立专顶机构 3. 培训 4. 原型测试 5. 数据准备 6. 模拟运行 7. 切换 8. 系统实施前后成效对照 三、 成立专项机构文例 四、 会议纪要 五、 企业需求分析调查 六、 ...
在ERP实施过程中,制度的建立是确保项目顺利进行的关键环节。以下是ERP实施中四个核心制度的详细说明: 一、会议制度 会议制度是ERP实施中的沟通桥梁,它规范了信息交流的频率、方式和参与者。会议应包含固定的总结...
鉴于ERP工程的复杂特性,提出了融合理论,该理论强调在ERP实施过程中,应当将各种理论和方法进行有效整合,以实现最佳的实施效果。例如,在ERP实施的过程中,不仅要考虑技术因素,还要充分考虑到企业的业务流程、...
ERP实施过程中常见技巧.doc
ERP实施流程步骤ERP实施流程步骤ERP实施流程步骤ERP实施流程步骤ERP实施流程步骤
二、ERP实施步骤 三、成立专项机构文例 四、会议纪要 五、企业需求分析调查 六、调研计划 七、实施计划 八、培训计划 九、岗位培训和考核 十.附件 1.项目主文件表1(产品信息) 2.项目主文件表2(零部件、原材料、...
论ERP实施过程中的知识转移
ERP实施过程中得3类常见错误,敬请关注
在ERP实施过程中,难免会遇到企业的实际流程与系统标准流程不匹配的情况,此时实施顾问需要具备足够的技巧来解决这些冲突,确保项目能够顺利进行。 最后,ERP实施顾问在面对不同行业时,还需具备行业差异性的知识。...
ERP实施全过程:内涵项目准备,培训,业务调研,基础数据收集和整理,总体方案,详细方案,软件设置和测试及方案测试。
大型erp实施全过程大型erp实施全过程
大型ERP实施全过程,大型ERP实施全过程,大家一起学习,一起提高.
企业业务流程重组在ERP实施过程中的重要性.docx
ERP实施过程中的成本管理问题[001].docx
关于在企业ERP实施过程中进行管理咨询的研究探讨.doc