每个行业都有自己的“黑历史”,比如产品和运营,软件开发和软件测试,而外行人永远无法get其中的点。本文将用段子,告诉大家做好软件测试多么不容易?
最恐怖的词--BUG
以下是我在进行自动化测试时,觉得时间空,结合了一下大家的工作真实反应和网上整理的,关于程序员被提BUG之后的反应!1.怎么可能; 2.在我这是好的,不信你来看看; 3.真是奇怪,刚刚还好好的; 4.肯定是数据问题; 5.你清下缓存试试; 6.重启电脑试试; 7.你装的什么版本的类库?(JDK) 8.尼玛怎么还在用360安全浏览器?; 9.用户不会像你这么操作的。
所以作为一名聪明的软件测试员,不是直接提BUG,而是给出让其信服的理由。
1、精确定位BUG,即逐个排除环境问题、操作问题,确认BUG确实存在;
2、能够清晰描述出所遇到问题的情况,并且将在不同状况下是否会遇到同样的问题,准确描述给开发;
3、和程序员沟通过后,像程序员提BUG时,整理成报告。规范报告内容,逻辑清晰,简单明了。及时和开发做沟通,了解修改BUG的进度。
有一种爱叫多沟通
“咚咚咚”“谁?”过了很久……“Java”,作为软件测试员就说你看不看得懂吧~
看懂段子,和程序员聊Java、聊硬件,以后遇到问题就比较容易解决。软件测试员应该学会和程序员良好沟通。优秀的软件工程师除了掌握基础知识理论,掌握TestWriter、QTP、selenium这些自动化测试工具,显然不够,挤出一点时间学习一些开发语言C++、JAVA、数据库知识,拓宽知识面,给自己镀镀金!
其实最近,只想讲讲段子~
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