解决方案
要解决此问题,请删除已损坏的注册表项,然后重新安装 TCP/IP 协议。
要删除已损坏的注册表项,请按照下列步骤操作。
警告:注册表编辑器使用不当可导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能
保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。
1. 重新启动域控制器。
2. 当显示 BIOS 信息时,按 F8。
3. 选择“目录服务还原模式”,然后按 Enter。
4. 使用“目录服务还原模式”密码登录。
5. 单击“开始”,然后单击“运行”。
6. 在“打开”框中,键入 regedit,然后单击“确定”。
7. 找到以下注册表子项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
8. 右键单击各项,然后单击“删除”。
9. 单击“是”,确认删除各项。
10. 关闭 Regedit。
11. 在 %winroot%\inf 中找到 Nettcpip.inf 文件,然后在记事本中打开该文件。
12. 找到“[MS-TCPIP.PrimaryInstall]”节。
13. 编辑“Characteristics = 0xa0”项,将“0xa0”替换为“0x80”。
14. 保存该文件,然后退出记事本。
15. 在“控制面板”中,双击“网络连接”,右键单击“本地连接”,然后选择“属性”。
16. 在“常规”选项卡上,单击“安装”,选择“协议”,然后单击“添加”。
17. 在“选择网络协议”窗口中,单击“从磁盘安装”。
18. 在“厂商文件复制来源:”文本框中,键入 c:\windows\inf,然后单击“确定”。
19. 选择“Internet 协议(TCP/IP)”,然后单击“确定”。
注意:此步骤将让您返回到“本地连接属性”屏幕,但现在“卸载”按钮可用。
20. 选择“Internet 协议(TCP/IP)”,单击“卸载”,然后单击“是”。
21. 重新启动计算机,然后按照步骤 2 至步骤 4 中的说明选择“目录服务还原模式”。
22. 在“控制面板”中,双击“网络连接”,右键单击“本地连接”,然后选择“属性”。
23. 在“常规”选项卡上,单击“安装”,选择“协议”,然后单击“添加”。
24. 在“选择网络协议”窗口中,单击“从磁盘安装”。
25. 在“厂商文件复制来源”文本框中,键入 c:\windows\inf,然后单击“确定”。
26. 选择“Internet 协议(TCP/IP)”,然后单击“确定”。
27. 重新启动计算机。
重新安装了 TCP/IP 后,请安装 Microsoft Windows 支持工具,然后运行 Netdiag 和
Dcdiag 工具来验证域控制器已正常工作。为此,请按照下列步骤操作: 1. 将 Windows
Server 2003 CD-ROM 插入到计算机的 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器中。
2. 单击“开始”,单击“运行”,键入“DriveLetter:\Support\Tools\suptools.msi”(其
中,DriveLetter 是您的 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器),然后单击“确定”。
3. 按照屏幕上的说明完成 Windows 支持工具的安装。
4. 在命令提示符处,定位到安装 Support Tools 的文件夹。默认情况下,此文件夹为
C:\Program Files\Support Tools。
5. 键入 dcdiag /v,以进行域控制器诊断,并随后对任何错误进行处理。
6. 键入 netdiag /v,以进行网络诊断,并随后对任何错误进行处理。
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这篇文章中的信息适用于:
? Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
? Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
? Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
? Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
? Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
? Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
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