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谈主动开发与被动开发

 
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最近接到一个二手项目所以一直都很忙。项目中不断出现新的问题,客户也不断提出新的需求。

后来好好想一想,其实有很多功能是本来要有的但是之前的开发人员和客户谈时,客户没有要求,所以也就没有实现那些辅助性的功能。但是客户之前没有用过,有很多地方也不可能想到,但是一用起来就觉得不方便的。现在系统上线了,客户开始用了,却发现这里也有问题,那里也不好,不断的修改。不断的添加新的需求,我们花的时间用的反而越来越多了。成本也越来越高了。

我在想,为什么一始他们在做的时候就不能好好想一下,怎么样客户用起来才方便,怎么样做才能让客户更加满意,而不是让客户去发现问题,再去修改。可能这也是开发和研发的不同吧,如果是研发的话就不会这样了。什么时候才能往这个方面去转转型呢?呵呵

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