调查称10%用户成功完成50%社交游戏邀请

    一组调查人员在去年发布了一份关于社交游戏传播动态的调查报告，主要研究了社交游戏的好友邀请成交，以及这一用户群体的游戏习惯。

    该报告的作者包括密歇根大学的Xiao Wei、Jiang Yang，巴西佩洛塔斯联邦大学的Ricardo Matsumura de Ara ojo，Lolapps公司高管Manu Rekhi。这项研究主要围绕用户邀请哪些好友，哪些用户接受邀请，以及邀请发生过程等方面展开调查，本文是游戏邦编译的其中一部分核心调查结果。

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    需要指出的是，该报告主将好友邀请的传播过程定义为“扩散”，并采用Lolapps旗下的两款社交游戏《Yakuza Lords》（以下简称YL）和Diva Life（以下简称DL）辅助调查工作，这两款游戏当时的用户数据情况如下：

    2010年1月，YL活跃用户达到100万，其中有85%以上是男性玩家，而DL虽然是在两个月后才上线，但同一时期的月活跃用户却超过了200万，并且96%以上的用户为女性玩家。这两者的用户年龄介于青少年至70岁老者之间，但主要集中于18至38岁的年轻用户群体。

    该报告最重要的环节之一就是用户的行为分化研究，从下图中可以看出，有相当比例的用户是看到这两款游戏的道具和人物角色才开始接触游戏，但他们深入体验游戏，并逐渐上手的时候，其关注重心就会集中于游戏任务和战役环节。这一点恰好印证了人们的通常看法，社交游戏设计师也应该根据用户的这些变化来优化游戏，以减少玩家流失率。

 

YL和DL的玩家行为

 

    除此之外，该报告还显示了游戏用户分享信息的习惯：“约90%的用户分享地理位置信息，40%用户分享好友列表，仅有1%分享自己的人际关系状态”。这个结果表明，许多用户并不点击Facebook的预览应用界面，有相当部分的用户只选择与他们分享自己体验过的应用服务。

    这项报告还分析了邀请者与受邀者之间的关键因素，研究了邀请者成功邀请到他人的不同因素，以及影响受邀者作出选择的条件。

    ·在所有下载这两款游戏的受访者当时，37%以上的YL用户和25%的DL用户是因收到好友的邀请才加入游戏；

    ·与未接受邀请的游戏玩家相比，这些受邀者停留游戏的时间更为长久。约有80%的非受邀者在第一天之内就会离开游戏，而他们体验游戏的时间一般也不会超过80天。但那些受邀玩家则明显不同，超过50%的受邀者停留游戏的时间长达一天以上，20%的受邀者体验游戏的时间超过了80天。

    ·每名邀请者平均邀请26名好友，不过这个中间值是10个好友。

    ·在这两款游戏中，用户前6轮邀请好友的过程，可以极大刺激游戏的用户数量增长。但在第15轮邀请过程后，受邀用户的数量增长就没有原先那么明显（如下图所示）。

 

YL和DL的好友邀请波状图

 

    ·仅有10%的用户可以获得50%的邀请成功率。

    该报告以“成效”来定义用户邀请好友的成功率，并分析了影响其成效的相关因素 ：

    ·规模（邀请的好友数量）：用户邀请的好友越多，成功率就越低。

    ·频率（每次邀请之间相隔的时间长度）：相隔更长时间后再发出的邀请更容易成功。

    ·重复率（向同一位好友发送邀请的次数）：发送邀请次数越多，成功率就越高。

    ·选择性（同一次邀请时选择的好友数量）：用户挨个邀请好友时更容易获得成功，因为他们知道哪些好友最有可能接受邀请。

    该报告还定义了几种成功率最高的邀请者类型：

    ·人口统计学特征：最易成功的邀请者通常随机分布于用户群体中，但调查发现年长者更有公信力和影响力。

    ·个人关系网（好友结构）：朋友数量越多，意味着用户与好友之间的关系越缺乏稳定性，所以邀请成功率也就更低。

 

    ·“令人不解的发现是，用户的Facebook交际网络并不能准确反映该用户的人际关际情况。”有一种解释是这些社交网络是静态事物，它们并不能反映用户与好友之间的互动层次。

    ·游戏行为：玩家体验游戏的时间越长，发送的邀请也就越多。

    ·从总体上看，比起玩家的人口结构情况，用户的邀请策略才是决定邀请成功率的重要因素。