oracle登录的时候遇见的问题，求原因解答

oracle登录的时候遇见的问题：

问题一、遇到Oracle出现下面提示时：

ora-01034:oracle not available

ora-27101:shared mermory realm does not exist

1.输入：connect/as sysdba;

2.重起计算机就可以了；

问题二、sqlplus、plsql可以用sys登录，但是sql developer、https://localhost:1158/em确不能以sys登录，能以普通用户登录。

采用

sqlplus / nolog;

alter user sys identified by 新密码;

更换了新密码sql developer还是不能以sys用户登录

最后，用sqlplus 以sys用户身份登录以后alter user sys identified by 新密码以后sql developer、https://localhost:1158/em就能够登录了。

求原因解答！！！