下载店曝露微软的网络野心
文/项有建 源于:中国电信集团《信息网络》杂志
微软CEO史蒂夫·鲍尔默日前在麦克希尔媒体大会上接受了商业周刊编辑斯蒂芬·阿德勒的采访,鲍尔默在采访中披露了微软对Windows Marketplace的定位,同时曝露出微软对网络的野心。
阿德勒:微软专卖店和苹果专卖店有什么不同?
鲍尔默:微软专卖店不是销售微软的软件,而是合作伙伴的硬件。我们的合作伙伴有很多创新,但面临着推广问题,因此我们需要一个平台来展示这些创新。专卖店内的展品在传统电子零售商那里是很难见到的。
Windows Marketplace是App Store模式的微软版,自苹果、Google的App Store店开张,笔者就对App Store进行了一系列的专题研究,结果发现,App Store不仅仅是一个网络电子商店这样简单的问题,他的背后包含了一种模式――App Store模式。
App store模式是由苹果发明、由Google将其升华的一个新模式
苹果的App store――“iPhone软件应用商店”为第三方软件的提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台,他降低了人们进入手机软件这个领域的门槛,使得第三方软件的提供者参与其中的积极性空前高涨,适应了手机用户们对个性化软件的需求,从而使得手机软件业开始进入了一个高速、良性发展的轨道。可以说App store开创了手机软件业发展的新篇章,Google将“开放与服务”这个网络的概念引入了App store,将App store升华成为App store模式,App store模式无疑将会成为世界手机软件行业发展史上的一个重要的里程碑。
App store模式是位于3G时代战略要道上的一座金矿
根据笔者研究出来的平台辐射原理,App Store模式具备了作为平台的可“承载性”,同时也具备有平台的“辐射性”,由于这个平台可以承载起手机操作系统,并且还可以让平台的拥有者辐射自己的操作系统,这就使得这个平台的具有举足轻重的战略意义。
App store模式之所以能够成为3G时代交通要道,是因为:通过App store模式引入众多的第三方软件开发与供应商,通过这些第三方软件开发与供应商提供众多的基于相应手机操作系统的第三方软件,通过众多的第三方软件使得使用相应手机操作系统的手机用户们轻松地获取他们所需的个性化软件,从而增加使用该手机操作系统对手机用户粘度,第三方软件与操作系统的关系是,第三方软件将对一款操作系统的成功起重大作用,他们的数量越多,质量越好,则可以为操作系统吸引越多的用户。使其实现该手机操作系统占有率提高的目标,通过提高手机操作系统的占有率,而App store模式所以成为了争夺手机操作系统大战中的一条战略要道。
即:通过App store模式――以利诱之――吸引众多的第三方软件开发商――通过众多优势的第三方软件,确定一个操作系统的霸主地位(如微软视窗操作系统的例子)――争夺的是对手机操作系统的控制权,通过控制手机操作系统实现对手机走向的控制,使得自己的手机操作系统成为手机操作系统的事实标准。
在这场App store争夺战中,争夺将分为两个层面进行展开,一个是较低级的层面,如苹果与中国移动,他们争取的是平台的营利性,通过App store模式来实现直接的营利,即:他们看上的是金矿,对于战略要道只是副产品,占据了战略要道,然后收些买路钱对他们来说也很不错。另一个层面是高级别的竞争,主要在微软、诺基亚和Google之间展开,他们争夺的对象是手机操作系统的控制权,通过控制手机操作系统实现对手机走向的控制,形成一个手机操作系统上的事实标准,即:他们看上的是战略要道而非金矿,对他们来说,就算这里没矿藏也无关紧要,只要占据了交通要道,就可以阻止对手从此路经过,交多少钱买路费也不行,打击对手扩张自己才是重要的。一个是通过App store模式来挣钱,另一个是通过App store模式来做事,这就是在App store模式中两个竞争层次上的本质区别。
App store模式给微软带来的机遇
作为IT界霸主的微软,自然也能看出App store模式对自己所带来的机会和挑战。
微软一直以来都是沿用软件即产品的概念,将“盒装软件”的以产品的方式对用户进行销售,但微软发现Google似乎更容易赚钱,Google的理念是向用户提供服务,Google认为软件发展的趋势是:把软件从可以买卖、安装的商品概念,变成服务的概念,即软件是提供服务的一种手段。Google通过网络模式,在最短的时间内将某些基本的功能先放上网,通过无数次地互联网更新和纠错,通过网络化把产品免费地提供给用户,然后通过服务赚钱。这就是Google创造的软件发展的新模式――软件网络化、产品服务化。
微软一直以来,对网络这个概念的认识都存在着一定的缺陷,就是这种认识上的缺陷,微软错过了对尚处婴儿时期的Google的收购或围堵,使得其目前必须面对Google这位网络之王的一次次的冲击,在网络这条战线上,微软显然处于Google的下风,随着3G手机网络时代的到来,整个IT业的重点将从电脑网络时代向手机网络时代转换,在此生死存亡之际,微软终于明白了网络的重要性,这对微软来说,显然是个好的开始。于是,微软将目光转向移动互联网,为了在移动互联网领域拥有更多的话语权,微软加快了他的3G网络布局,统计数据显示,2007年,全球移动数据业务收入超过1200亿美元,收入占比超过17%,欧美运营商由于3G网络的部署,2007年数据业务的增长速度同比上一年增长十分迅猛,如VodafoneItaly增长76%,VerizonWireless增长68%,AT&T增长63%,O2UK增长49%,移动数据业务已经成为3G运营商业务收入的主要增长来源。
微软的Windows Marketplace路线图
3G时代的最终目的是要占领互联网,在移动互联网领域里,微软属于是较早的进入智能手机市场的,微软曾经花费多年时间来打造开发者项目,并宣称美国地区的Windows Mobile手机已经能使用约1.8万款第三方软件。
鲍尔默透露:微软目前正专注于研究智能手机市场,因为微软软件是智能手机的主要操作软件之一,他表示,在未来几年内,智能手机的市场份额将从10%增加到70%,甚至是80%。
那么用户真正需要什么样的产品呢?应该是更好的体验和丰富的可下载内容,价格也要适中。鲍尔默称:“今天的智能手机市场非常像1983年的个人电脑市场。”这里预示着第三方软件将对一款操作系统的成功起重大作用,他们的数量越多,质量越好,则可以为操作系统吸引越多的用户。同时也描述出了微软对如何运用Windows Marketplace的蓝图。
围堵微软的手机阵线出现一个重大缺口
微软的手机操作系统在市场推广方面一直不成功的原因,主要是因为受到了以诺基亚为主的手机厂商联盟的奋力抵制,这些手机巨头们害怕微软像在电脑操作系统上那样一统天下,所以,这些厂商利用手机系统的封闭性对微软的手机操作系统进行封杀,微软面对手机巨头们的抗争只能无耐地被边缘化。现在所面临的机会。随着智能手机日渐成为时代的潮流,手机操作系统对开放性的要求越发强烈,而这正是微软的强项,时代让微软获得了一个能占上风的机遇,让他看到了一个打破围堵微软战线的一个重大的缺口,对此,微软自然会不遗余力,这是一个微软等待了多年的机会。
App store模式是一场变革,他将改变整个软件销售方式的历史性变革,无疑,App store模式将是3G时代手机销售的主要模式,致少会成为3G时代手机销售的主要模式之一,对于软件企业来说,这是一个3G时代整个软件行业的制高点,所以,微软推出Sky market是情理之中的事,微软期望能在App store这个未来的主流模式中占据主导地位。
Windows Marketplace承载着微软突出重围的希望
一个多月以来,来自微软总部的ip一直在笔者的博客上翻阅有关App store模式的文章,阅读的数次高达150页次,这不过笔者新建的一个博客,知道这个博客的人并不多,全部的文章也不过只有80篇(并且全部是中文文章),其中与App store模式相关的文章也就是20篇出头,他们使用的关键词多为“store”、“Google”,由此可以看出,微软在App store模式是下了大血本,寄与了极高的期望,可以说是不放过任何与App store模式有关的资料, 这说明了两个问题,一个是Windows Marketplace并未最终定案,整个方案的细节还在完善之中,另一个问题就是微软对于Windows Marketplace寄予了很高的期望,力求Windows Marketplace能够一鸣惊人。
App store模式是一场变革
App store模式是一场变革,他将改变整个软件销售方式的历史性变革,无疑,App store模式将是3G时代手机销售的主要模式,致少会成为3G时代手机销售的主要模式之一,对于软件企业来说,这是一个3G时代整个软件行业的制高点,所以,微软推出Windows Marketplace是情理之中的事,微软期望能在App store这个未来的主流模式中占据主导地位。
对微软来说,影响他能否当上3G网络时代盟主之位的对手主要有两个,一个是Google,另一个则是诺基亚。
鉴于电脑网络时代已经开始向手机网络时代转变,微软向手机产业突进的意义变大,我们从世界IT业界的发展趋势中不难看到,跨国巨头己经在不约而同会猎3G手机市场,参加这场竞争的厂商包括苹果、微软、三星、惠普、戴尔、Gateway、索尼、英特尔、AMD、Linux支持者、诺基亚、Palm、RIM、Google、思科和IBM等跨国巨头。连一直只做软件的Google也已经开始涉足手机领域,从中就可看出其间的诱惑力有多么的巨大。
手机操作系统大战争夺的重点
在手机操作系统大战中,争夺的重点有几个:一个是系统的素质本身,一个是他的第三方应用软件是否丰富,一个是网络的支持程度。3G手机的两个概念就是数据处理与网络应用,数据处理能力是由操作系统来决定,而网络应用则决定于浏览器,对微软来说,为之带来了其中一点――网络。浏览器将为微软在操作系统大战中获得极大的优势。
微软的立身之本,是操作系统,在电脑时代,微软的个人电脑操作系统几乎是一统天下,视窗操作系统成了操作系统的代名词,在IT软件行业曾经流传着这样一句话:“永远不要去做微软想做的事情”。可见,微软的巨大潜力已经渗透到了软件界的方方面面,简直是无孔不入,而且是所向披靡。
到了这将要到来的手机网络时代,微软自然不会将操作系统霸主之位拱手相让,在2G手机时代,手机的操作系统以封闲式操作系统为主,微软的优势无法显示,到了3G时代,智能手机已经成为主流,市场的变化,无疑给了微软一次机遇,微软自然不会放过这样的机会,可以看出,App store模式的创立,使得微软为其进入手机操作系统市场提供了一条捷径,与Google的想法一样,Windows Marketplace能否为微软赚钱不重要,重要的是提高微软手机操作系统的占有率,用鲍尔默的话说:微软专卖店不是销售微软的软件,而是合作伙伴的硬件。
微软目前只关注手机操作系统,而手机的生产和销售都由合作伙伴来决定。在这点上,微软有着天然的优势――微软的软件开发工具早已深得人心,可以说,目前大多数的程序人员都在使用微软的软件开发工具(微软用于应用系统开发的集成开发环境)来完成他们的工作,微软创立了多所培训中心,旨在训练出一批低成本、只精通微软产品的雇员。最著名的就是MCSE考核(全称“微软认证系统工程师”)。另一方面,微软在操作系统的使用方式也早己深入人心。
微软的优势
在这场“软件销售和传播中心”微软最大的优势就是他牢牢地控制着网络的通道浏览器,IE浏览器占据了制定行业标准的制高点,而且这是一个微软的私有标准,更要命的是目前已有的绝大多数网页是以微软的IE浏览器的私有标准进行设计的,这将出现这样一个局面,如果你使用的不是微软的浏览器访问网页,那这个网页的显示可能是不正常的,所以,IE浏览器造就了网页对其他浏览器的排他性,这是微软在电脑网络的时代打下的基础。
微软的网络野心
不断地有消息称,微软正在准备推出属于自己的手机ZunePhone,一般认为这是微软开始涉足硬件的征兆,但这个论点也许是错误的,从利润的角度来说,做硬件总体上是不如做软件的,软件有个特点,就是可以无成本复制,所以,拿惯大钱的微软自然不会看上做手机硬件所带来的小钱。
更为合理的推断是:通过某种形式的ZunePhone为媒,打造出微软自己的App store――Windows Marketplace,进而通过Windows Marketplace让微软的手机操作系统深入人心,借助IE浏览器的垄断地位,以浏览器、App store模式所建起来的平台,对微软的操作系统进行全方位多层次的辐射,让微软的手机操作系统走向垄断,这才是微软的战略目的。
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