也谈垃圾短信与用户隐私保护
(文:王英雄)
最近网上有爆料www.58.com被人以未经用户允许下发垃圾短信而告上法庭,(http://cache.tianya.cn/pub/c/develop/1/148981.22.shtml)文中写到在58同城网站注册以后就会收到58同城发出的垃圾短信,而其网站上公开表示向特定广告主出售垃圾短信。
58同城发送垃圾短信遭律师投诉经媒体曝光后,迅速修改了免责条款,称用户注册既默认接受58网站发送的广告信息。
我这里并不是有意让58.com 难看,应当说网站泄露用户的手机号的行为时有发生,这可能与中国的国情有关,中国至今还没有针对用户隐私保护的法律体系。
隐私权是指公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权。而网络隐私权主要指公民在网络中享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护,不被他人非法侵犯、知悉、搜集、复制、公开和利用的一种人格权。网络隐私权包含的重要内容有信息披露决定权、个人信息知情权、个人信息控制权等。
1.信息披露决定权
网民有权阻止他人通过电子邮件及浏览路径收集自己的个人资料,当一家网络营销公司通过一家注册网民获得另一网民的邮件地址时,他应当及时、准确告知该网民,该网民有权决定是否向营销公司提供个人信息。
2.个人信息知情权
网民有权要求资料的使用者(邮件的收集者)告知是否持有他们的个人资料;有权浏览自己的信息;有权要求资料使用者提供一份相关资料的副本。
3.个人信息控制权
当事人可以有选择地处理、利用自己的隐私信息。他人或其他商业组织,当然也包括政府和法律执行机关在内,在没有经过本人同意或授权的情况下,或者在没有经过相关的法律许可下,无权对个人和隐私材料进行搜集、处理或加工整理。
网络隐私保护的必要性
互联网已成为网民间交流和传送信息的主要工具,但这些网上传送的信息,特别是有关个人隐私信息的保护问题是一个重要的挑战。
在网络经济活动中,隐私内容具有经济价值,经营者侵权的动因一般都是以营利为目的。信息在更多的情况下成为商品,对个人隐私材料的搜集也渐渐变成一种有利可图的事情。这在无形中助长了对他人隐私材料的搜集和加工行为的泛滥。个人数据中的隐私材料,许多都与个人的切身利益密切相关。它可以被当事人用作谋取一定利益的手段。但当这些数据被除自己之外的其他人或组织搜集以后,这些数据用作何处、如何使用便都成了未知数。与自己无关的人和组织不仅使用这些数据和资料,而且极有可能在当事人不知道的情况下用来谋求商业上的利益,有的甚至还用作不利于当事人利益的方面。在被解雇、被骗取金钱、被搔扰之后,受害者往往还不知道所有这些就是因为自己在网上的个人资料被泄露了。
如果网络空间中的个人隐私得不到保护,互联网的魅力将黯然失色。用户不会放心在网络上传输自己的信用卡号码,不会信任网上购物而使自己的习惯、爱好在众人面前暴露无遗。不会上传真实的照片到SNS站点,不会上传手机号接受相关的服务。
网站保护用户的隐私权也就是在保护自己的长久利益,我们为什么更喜欢去大网站或者国外的网站注册自己的信息,有一条重要的因素是国外的网站更注重用户隐私权的保护,比如我是特别信任google提供的服务,至少在我内心深处能够隐约感觉到我在google上注册的信息,在没有被我许可的条件不会被google拿去赚钱或者拿去滥用。这是我非常关心的。
没有隐私保护的互联网是个可怕的境地,我希望每个网站能够注重用户的权利,“保护用户自身利益就是保护网站的利益”。(全文完)
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